You are here

Patiënten geven AZ Delta 8,3 op 10

De patiënten geven AZ Delta gemiddeld 8,3 op 10, wat net iets minder is dan het Vlaams gemiddelde van 8,5. Dat blijkt uit de Vlaamse Patiënten Peiling van het voorjaar476 patiënten hebben de enquête ingevuld.

Nierdialysepatient in een zetel met een verpleegkundige

96% van onze patiënten zouden het ziekenhuis ‘zeker’ of ‘waarschijnlijk’ aanbevelen aan hun kennissenkring. Dat getuigt van vertrouwen en is ook beter dan het Vlaams gemiddelde.
De patiënt is vooral tevreden over de voorbereiding van opname en ontslag, het feit dat medewerkers zich persoonlijk voorstellen en de grote aandacht voor het controleren van de identiteit.

De patiënten zouden wel graag meer informatie krijgen, bv. over de kosten verbonden aan de opname en de ingreep (dit is intussen op onze nieuwe website uitgebreid uitgewerkt).
Ook over de 
aandoening, ingreep zelf en de eventuele gevolgen zouden ze graag meer uitleg krijgen.
Patiënten hechten ook veel belang aan v
riendelijkheid, aandacht voor hun pijn, aandacht voor privacy en het kunnen meebeslissen in de keuze van behandeling of het ontslag.