Gedetailleerde resultaten HHRM

Resultaten van de Vlaamse PatiëntenPeiling 2014 1e semester
Antwoorden - 1. Geplande opnames








H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord
Ziekenhuis Aantal
Ja Nee Niet ingevuld
Ongeldig
 2 - Ik kreeg van mijn verwijzende arts vooraf informatie over hoe ik mij moest voorbereiden op deze 

     opname in het ziekenhuis.
ziekenhuis 150
85% 11%
0
Alle patiënten 6.101
86% 11%
10
 3 - Ik kreeg van de medewerkers van het ziekenhuis vooraf informatie over hoe ik mij moest voorbereiden 

     op deze opname in het ziekenhuis.
ziekenhuis 149
77% 15% 7%
1
Alle patiënten 6.091
71% 20% 9%
20
 4 - Ik kreeg vooraf informatie over de kosten van mijn opname in het ziekenhuis.
ziekenhuis 149
42% 50% 8%
1
Alle patiënten 6.074
48% 43% 8%
37


Antwoorden - 2. Verblijf en behandeling










H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord
Ziekenhuis Aantal
Altijd Meestal Soms Nooit Niet ingevuld
Ongeldig
 5 - De medewerkers informeerden mij over de oorzaken van mijn aandoening.
ziekenhuis 277
32% 31% 15% 14% 7%
1
Alle patiënten 10901
36% 30% 11% 12% 10%
410
 6 - De medewerkers informeerden mij over de mogelijke behandelingswijzen voor mijn aandoening.
ziekenhuis 276
37% 33% 15% 7% 8%
2
Alle patiënten 10917
43% 30% 9% 8% 9%
394
 7 - De medewerkers informeerden mij over de gevolgen van mijn aandoening.
ziekenhuis 277
27% 31% 15% 17% 10%
1
Alle patiënten 10918
37% 28% 11% 13% 11%
393
 8 - De medewerkers vertelden mij voor een onderzoek, behandeling of verzorging wat er precies zou  

 gebeuren.
ziekenhuis 277
43% 33% 10% 5% 8%
1
Alle patiënten 10964
51% 29% 9% 4% 6%
347
 9 - De medewerkers vertelden mij voor een onderzoek, behandeling of verzorging waarom iets nodig was.
ziekenhuis 277
35% 34% 12% 9% 10%
1
Alle patiënten 10967
46% 31% 10% 6% 8%
344
10 - De medewerkers vertelden mij voor een onderzoek, behandeling of verzorging wat de mogelijke  

 gevolgen kunnen zijn.
ziekenhuis 273
24% 35% 12% 17% 12%
5
Alle patiënten 10946
35% 30% 12% 11% 11%
365
11 - De verpleegkundigen gaven mij begrijpelijke uitleg.
ziekenhuis 275
48% 34% 10% 4%
3
Alle patiënten 10971
60% 26% 6% 6%
340
12 - De verpleegkundigen waren vriendelijk en beleefd tegen mij.
ziekenhuis 276
79% 17%
2
Alle patiënten 10962
82% 13%
349
13 - De artsen gaven mij begrijpelijke uitleg.
ziekenhuis 276
64% 21% 11%
2
Alle patiënten 10963
68% 22% 6%
348
14 - De artsen waren vriendelijk en beleefd tegen mij.
ziekenhuis 277
78% 17%
1
Alle patiënten 10965
81% 14%
346
15 - De medewerkers gaven gelijkaardige informatie.
ziekenhuis 276
47% 31% 9% 5% 8%
2
Alle patiënten 10961
56% 28% 6% 7%
350
16 - De medewerkers werkten goed samen.
ziekenhuis 277
64% 29%
1
Alle patiënten 10964
67% 24% 5%
347
17 - Bij de medewerkers voelde ik mij in veilige handen.
ziekenhuis 277
62% 30% 6%
1
Alle patiënten 10982
71% 21% 4%
329
18 - De medewerkers respecteerden mijn privacy tijdens gesprekken.
ziekenhuis 277
61% 29% 5%
1
Alle patiënten 10984
71% 20% 6%
327
19 - De medewerkers respecteerden mijn privacy tijdens onderzoeken, behandeling en verzorging.
ziekenhuis 278
65% 25% 5%
0
Alle patiënten 10983
74% 18% 6%
328
20 - De medewerkers stimuleerden mij om mee te beslissen over de keuzes van mijn onderzoeken,  

 behandeling of verzorging.
ziekenhuis 276
29% 36% 13% 12% 11%
2
Alle patiënten 10940
41% 27% 10% 9% 14%
371
21 - De medewerkers stelden zich aan mij voor met naam en functie.
ziekenhuis 273
27% 29% 26% 10% 7%
5
Alle patiënten 10947
25% 30% 26% 12% 7%
364
22 - De medewerkers controleerden mijn naam, voornaam, geboortedatum en identificatiebandje bij  

 onderzoeken, behandeling en verzorging.
ziekenhuis 278
68% 21% 5%
0
Alle patiënten 10958
59% 22% 10% 6%
353
23 - De medewerkers vroegen voldoende naar mijn pijn.
ziekenhuis 277
61% 27% 7%
1
Alle patiënten 10960
65% 22% 6% 6%
351
24 - Mijn pijn werd goed onder controle gehouden.
ziekenhuis 278
62% 26% 6% 5%
0
Alle patiënten 10951
67% 21% 4% 8%
360


Antwoorden - 3. Ontslag








H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord
Ziekenhuis Aantal
Ja Nee Niet ingevuld
Ongeldig
25 - Ik kon mee beslissen over het moment van mijn ontslag.
ziekenhuis 275
63% 32% 5%
3
Alle patiënten 10752
69% 25% 7%
559
26 - Ik voelde me klaar om naar huis te gaan.
ziekenhuis 269
87% 9% 4%
9
Alle patiënten 10777
90% 5% 6%
534
27 - Ik kreeg informatie over de verdere behandeling na mijn ontslag uit het ziekenhuis.
ziekenhuis 269
90% 6%
9
Alle patiënten 10740
88% 4% 7%
571


Antwoorden - 4. Beoordeling : cijfer


















H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord  
Ziekenhuis Aantal
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Niet ingevuld
Ongeldig Gemiddeld cijfer
28 - Welk cijfer zou u dit ziekenhuis geven voor deze opname?
ziekenhuis 274
15% 33% 33% 10% 5%
4 8,3
Alle patiënten 11270
17% 32% 31% 10% 5%
41 8,5


Gemiddeld cijfer en 95% betrouwbaarheidsinterval vergeleken met de scores van alle ziekenhuizen



Antwoorden - 4. Beoordeling : aanbeveling










H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord
Ziekenhuis Aantal
Zeker Wel Waarschijnlijk Wel Waarschijnlijk Niet Zeker Niet Niet ingevuld
Ongeldig
29 - Zou u dit ziekenhuis aanbevelen aan uw vrienden en familie?
ziekenhuis 275
60% 35%
3
Alle patiënten 11275
61% 32% 5%
36


Rapport opgemaakt door de TTP voor VIP2 (2014_1)