Gedetailleerde resultaten HHRM


Resultaten van de Vlaamse PatiëntenPeiling 2014 2e semester
Antwoorden - 1. Geplande opnames








H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord
Ziekenhuis Aantal
Ja Nee Niet ingevuld
Ongeldig
 2 - Ik kreeg van mijn verwijzende arts vooraf informatie over hoe ik mij moest voorbereiden op deze opname in het ziekenhuis.
ziekenhuis 151
84% 14%
0
Alle patiënten 7.483
86% 10%
20
 3 - Ik kreeg van de medewerkers van het ziekenhuis vooraf informatie over hoe ik mij moest voorbereiden op deze opname in het ziekenhuis.
ziekenhuis 151
80% 17%
0
Alle patiënten 7.479
75% 17% 8%
24
 4 - Ik kreeg vooraf informatie over de kosten van mijn opname in het ziekenhuis.
ziekenhuis 149
41% 56%
2
Alle patiënten 7.469
50% 43% 7%
34


Antwoorden - 2. Verblijf en behandeling










H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord
Ziekenhuis Aantal
Altijd Meestal Soms Nooit Niet ingevuld
Ongeldig
 5 - De medewerkers informeerden mij over de oorzaken van mijn aandoening.
ziekenhuis 307
34% 31% 9% 15% 11%
3
Alle patiënten 13509
43% 26% 10% 11% 11%
98
 6 - De medewerkers informeerden mij over de mogelijke behandelingswijzen voor mijn aandoening.
ziekenhuis 309
45% 29% 9% 9% 8%
1
Alle patiënten 13534
49% 26% 8% 7% 10%
73
 7 - De medewerkers informeerden mij over de gevolgen van mijn aandoening.
ziekenhuis 308
35% 25% 12% 16% 12%
2
Alle patiënten 13537
43% 24% 10% 11% 12%
70
 8 - De medewerkers vertelden mij voor een onderzoek, behandeling of verzorging wat er precies zou gebeuren.
ziekenhuis 309
47% 29% 11% 6% 7%
1
Alle patiënten 13572
57% 25% 7% 7%
35
 9 - De medewerkers vertelden mij voor een onderzoek, behandeling of verzorging waarom iets nodig was.
ziekenhuis 310
43% 28% 13% 7% 9%
0
Alle patiënten 13563
52% 27% 8% 5% 8%
44
10 - De medewerkers vertelden mij voor een onderzoek, behandeling of verzorging wat de mogelijke gevolgen kunnen zijn.
ziekenhuis 310
34% 24% 15% 14% 13%
0
Alle patiënten 13554
42% 26% 11% 10% 11%
53
11 - De verpleegkundigen gaven mij begrijpelijke uitleg.
ziekenhuis 309
56% 27% 9% 5%
1
Alle patiënten 13569
64% 22% 5% 6%
38
12 - De verpleegkundigen waren vriendelijk en beleefd tegen mij.
ziekenhuis 309
77% 17%
1
Alle patiënten 13557
83% 11%
50
13 - De artsen gaven mij begrijpelijke uitleg.
ziekenhuis 308
69% 25%
2
Alle patiënten 13559
71% 19% 5% 4%
48
14 - De artsen waren vriendelijk en beleefd tegen mij.
ziekenhuis 309
79% 16%
1
Alle patiënten 13567
82% 11%
40
15 - De medewerkers gaven gelijkaardige informatie.
ziekenhuis 308
51% 28% 10% 8%
2
Alle patiënten 13563
60% 25% 5% 7%
44
16 - De medewerkers werkten goed samen.
ziekenhuis 310
62% 27% 6% 4%
0
Alle patiënten 13564
71% 20% 5%
43
17 - Bij de medewerkers voelde ik mij in veilige handen.
ziekenhuis 309
60% 31% 6%
1
Alle patiënten 13576
74% 18% 5%
31
18 - De medewerkers respecteerden mijn privacy tijdens gesprekken.
ziekenhuis 309
61% 29% 6%
1
Alle patiënten 13570
74% 17% 7%
37
19 - De medewerkers respecteerden mijn privacy tijdens onderzoeken, behandeling en verzorging.
ziekenhuis 310
66% 25% 7%
0
Alle patiënten 13581
77% 15% 7%
26
20 - De medewerkers stimuleerden mij om mee te beslissen over de keuzes van mijn onderzoeken, behandeling of verzorging.
ziekenhuis 309
34% 30% 15% 10% 11%
1
Alle patiënten 13523
47% 24% 8% 8% 13%
84
21 - De medewerkers stelden zich aan mij voor met naam en functie.
ziekenhuis 309
32% 29% 24% 9% 6%
1
Alle patiënten 13539
35% 26% 23% 10% 7%
68
22 - De medewerkers controleerden mijn naam, voornaam, geboortedatum en identificatiebandje bij onderzoeken, behandeling en verzorging.
ziekenhuis 309
74% 16% 5%
1
Alle patiënten 13550
65% 19% 8% 6%
57
23 - De medewerkers vroegen voldoende naar mijn pijn.
ziekenhuis 310
63% 22% 7% 5%
0
Alle patiënten 13564
69% 19% 5% 6%
43
24 - Mijn pijn werd goed onder controle gehouden.
ziekenhuis 310
65% 22% 6% 7%
0
Alle patiënten 13555
70% 18% 8%
52


Antwoorden - 3. Ontslag








H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord
Ziekenhuis Aantal
Ja Nee Niet ingevuld
Ongeldig
25 - Ik kon mee beslissen over het moment van mijn ontslag.
ziekenhuis 307
68% 27% 5%
3
Alle patiënten 13525
68% 23% 9%
82
26 - Ik voelde me klaar om naar huis te gaan.
ziekenhuis 307
89% 7% 5%
3
Alle patiënten 13522
89% 8%
85
27 - Ik kreeg informatie over de verdere behandeling na mijn ontslag uit het ziekenhuis.
ziekenhuis 307
90% 6% 4%
3
Alle patiënten 13535
87% 10%
72


Antwoorden - 4. Beoordeling : cijfer


















H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord  
Ziekenhuis Aantal
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Niet ingevuld
Ongeldig Gemiddeld cijfer
28 - Welk cijfer zou u dit ziekenhuis geven voor deze opname?
ziekenhuis 309
17% 32% 28% 13% 4%
1 8,3
Alle patiënten 13524
21% 31% 29% 8% 5%
83 8,5


Gemiddeld cijfer en 95% betrouwbaarheidsinterval vergeleken met de scores van alle ziekenhuizen


Gemiddeld cijfer en 95% betrouwbaarheidsinterval


Antwoorden - 4. Beoordeling : aanbeveling










H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen
  Antwoord
Ziekenhuis Aantal
Zeker Wel Waarschijnlijk Wel Waarschijnlijk Niet Zeker Niet Niet ingevuld
Ongeldig
29 - Zou u dit ziekenhuis aanbevelen aan uw vrienden en familie?
ziekenhuis 301
61% 32%
9
Alle patiënten 13545
63% 28% 6%
62


Rapport opgemaakt door de TTP voor VIP2 (2014_2)