Hoe dossier raadplegen?

Als u wil inloggen op het patiëntenportaal met uw e-ID, dat is uw elektronische identiteitskaart, dan hebt u nodig:

• uw e-ID én uw pincode
• een computer of laptop
• én een e-ID-kaartlezer; recente laptops hebben vaak een ingebouwde kaartlezer.

Hebt u dit allemaal bij de hand, dan gaat u als volgt te werk:

1. Surf naar https://mijn.azdelta.be en klik door op het zorgportaal.
2. Klik op het vakje ‘aanmelden met e-ID-kaartlezer’.
3. Sluit uw e-ID-kaartlezer aan op uw computer.
4. En steek uw e-ID in de kaartlezer.
5. Klik op ‘aanmelden’ en selecteer uw ‘certificaat’. (soms moet hiervoor specifieke software zijn gedownload)
6. Geef de pincode van uw e-ID in. Deze telt 4 cijfers.
7. Nu bent u ingelogd op het portaal en hebt u toegang tot uw medisch dossier.
   

Als u wil inloggen op het patiëntenportaal met de itsme-app, dan hebt u nodig:

• uw smartphone met de itsme-app
• uw laptop of pc of tablet

Hebt u dit allemaal bij de hand, dan gaat u als volgt te werk:

1. Surf naar https://mijn.azdelta.be en klik door op het zorgportaal.
2. Klik op het vakje ‘aanmelden via itsme’.
3. Identificeer u met uw gsm-nummer en klik op ‘verstuur’.
4. Open de itsme-app op uw smartphone en klik op ‘inloggen’.
5. ‘bevestig’ de toegang tot het portaal op uw smartphone.
6. En selecteer het icoon op uw smartphone dat u op uw computerscherm ziet. 
7. Bevestig met uw vingerafdruk of geef uw code in.
8. Nu bent u ingelogd op het portaal en hebt u toegang tot uw medisch dossier.

Hebt u problemen om in te loggen, klik hier.