You are here

Hoe dossier raadplegen?

Met uw elektronische identiteitskaart of e-ID

Als u wil inloggen op het patiëntenportaal met uw e-ID, dat is uw elektronische identiteitskaart, dan hebt u nodig:

  • uw e-ID én uw pincode
  • een computer of laptop
  • én een e-ID-kaartlezer; recente laptops hebben vaak een ingebouwde kaartlezer.

Hebt u dit allemaal bij de hand, dan gaat u als volgt te werk:

  1. Surf naar https://mijn.azdelta.be en klik door op het zorgportaal.
  2. Klik op het vakje ‘aanmelden met e-ID-kaartlezer’.
  3. Sluit uw e-ID-kaartlezer aan op uw computer.
  4. En steek uw e-ID in de kaartlezer.
  5. Klik op ‘aanmelden’ en selecteer uw ‘certificaat’. (soms moet hiervoor specifieke software zijn gedownload)
  6. Geef de pincode van uw e-ID in. Deze telt 4 cijfers.
  7. Nu bent u ingelogd op het portaal en hebt u toegang tot uw medisch dossier.

Met de itsme-app

Als u wil inloggen op het patiëntenportaal met de itsme-app, dan hebt u nodig:

  • uw smartphone met de itsme-app
  • uw laptop of pc of tablet
Zet eerst de itsme-app op uw smartphone.
Hoe dat moet, ziet u in dit filmpje.

Hebt u dit allemaal bij de hand, dan gaat u als volgt te werk:

  1. Surf naar https://mijn.azdelta.be en klik door op het zorgportaal.
  2. Klik op het vakje ‘aanmelden via itsme’.
  3. Identificeer u met uw gsm-nummer en klik op ‘verstuur’.
  4. Open de itsme-app op uw smartphone en klik op ‘inloggen’.
  5. ‘bevestig’ de toegang tot het portaal op uw smartphone.
  6. En selecteer het icoon op uw smartphone dat u op uw computerscherm ziet. 
  7. Bevestig met uw vingerafdruk of geef uw code in.
  8. Nu bent u ingelogd op het portaal en hebt u toegang tot uw medisch dossier.